Bransjenormer
Anbefaling nr.11

Anbefaling om lydopptak av investeringstjenester over telefon og dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre elektroniske kommunikasjonskanaler

https://www.vpff.no/bransjenormer/anb-11-lydopptak

Fastsatt av styret i Verdipapirforetakenes Forbund 8. september 2020 med ikrafttredelse 15. september 2020. Punkt 2 oppdatert 3. desember 2021. Endret 2. mars 2022.